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Vous avez des questions sur nos produits ? Vous avez besoin d'aide pour choisir la perruque ou les accessoires parfaits ? Contactez-nous - nous serons ravis de vous aider !

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Retours et politique de retour

Nous tenons à ce que vous soyez satisfait de votre achat, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner selon les règles suivantes :

- Délai de retour : 14 jours à compter de la réception de la commande.
- État du produit : Le produit doit être intact, sans trace d'utilisation et dans son emballage d'origine.
- Comment effectuer un retour ? Contactez-nous à l'adresse suivante biuro@perukadamska.plpour recevoir les instructions de retour.
- Adresse de retour : Les marchandises ne peuvent être renvoyées qu'à l'adresse suivante PF Olga Piotrowska
Stefana Dembego 8b/84, 02-796 Varsovie, Pologne
- Formulaire de retour : Un formulaire de retour dûment rempli doit être joint au colis : Télécharger ici
- Remboursement : Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné, nous vous remboursons dans un délai de 7 jours ouvrables.

Vous souhaitez échanger un produit ? Ecrivez-nous et nous vous aiderons à trouver le bon modèle !

Comment entretenir votre perruque ? - Conseils d'entretien

Pour que votre perruque reste parfaite le plus longtemps possible, il est utile de suivre quelques règles d'entretien simples :

Lavage : Utilisez des shampooings spécialisés pour les perruques et lavez-les toutes les 6 à 8 utilisations.
Peignage : utilisez des brosses à perruque spéciales pour éviter d'endommager les fibres.
Évitez les températures élevées : Les perruques synthétiques ne résistent pas à la chaleur, il ne faut donc pas utiliser de fer à friser ou de lisseur.
Stockage : Il est préférable de conserver la perruque sur un support afin qu'elle ne perde pas sa forme.
Coiffure : Si vous souhaitez changer de coiffure, consultez un spécialiste pour éviter d'endommager les fibres.

Prenez soin de votre perruque correctement et elle vous durera longtemps ! ❤️

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